سياسة الارجاع

Latest topics for essay writing in competitive exams essay writing services reddit writing a public service announcement script

Best professional resume writing service 2017 reddit essay writing service writing an essay saying you wont be turning in an essay

نحن في بازار لبنان نسعى للحصول على اعلى درجات الرضى من قبل العملاء عن المنتجات المباعة في بازار لبنان
لذلك قدمنا خدمة ارجاع المنتجات مجانا وذلك خلال مدة لا تتجاوز 7 أيام بحد اقصى ويخضع للشروط التالية :

1-في حال ان الارجاع بسبب عدم تطابق في المواصفات المطلوبة ومواصفات المنتج الواصل اليكم فيخض الامر الى التدابير التالية :
أ – اعادة المنتج على حساب البائع ( لا يتم تحميل العميل أي رسوم اضافية مقابل عملية اعادة المنتجات )
ب_ يتم اثبات عدم تطابق المنتجات مع العميل من خلال التواصل مع خدمة العملاء في الموقع على أي من طرق التواصل ويقوم الموظف بإتمام الامر بحسب ما يضمن رضى العميل
ج_ ان يكون المنتج بنفس الحالة والتغليف الذي تم استلام المنتج بهما

2- في حال ان المنتج به خلل من التصنيع او النقل
ويخضع ذلك الى الشروط التالية :
أ _ ان يتم تفحص المنتج جيدا قبل وقراءة كتيب التعليمات قبل عمل أي جهاز في حال وجودة
ب_ ان لا يكون الخلل حدث بسبب سوء الاستخدام
ج_ ان يتم اعلام خدمة العملاء بالخلل مع صورة له فور وجودكم للخلل
د_ ان يكون المنتج بنفس الحالة والتغليف الذي تم استلام المنتج بهما
ه_ في حال اثبات ان الخلل حصل بسبب الناقل فان الشركة المسؤولة عن النقل في بازار لبنان تتحمل تكلفة الارجاع والتعويض عن الخسائر الحاصلة بحسب التقرير المعد من قبل الجهة المسؤولة عن تقدير الخسائر

3- في حال عدم رغبة العميل بالمنتج
ويترتب عليه خسائر مادية تترتب على البائعين على بازار لبنان وتشمل خسارة قيمة المنتج في حال المنتجات الغير قابلة لإعادة البيع بعد الفتح ، لذلك كان من سياستنا في بازار لبنان الحرص على مصلحة العميل ومصلحة البائع في الوقت ذاته
فتخضع هذه الحالة للشروط التالية :

أ_ ان يكون المنتج بنفس الحالة والتغليف الذي تم استلام المنتج بهما
ب_ ان لا يكون المنتج من المنتجات المرتبطة بتاريخ انتهاء
ج_ ان لا يكون من المنتجات التي تفقد قيمتها بعد فتحها مثل ( الهواتف ، الاجهزة الالكترونية ، الكتب ، الألعاب ، وغيره )
د_ ان لا يكون من المنتجات ذات الاختام والاقفال الظاهرة التي يمثل ازالتها خسارة قيمة المنتج واعتبار المنتج مستخدم من قبل